Come posso effettuare il reso?
Puoi restituire uno o più prodotti che hai acquistato sul sito di FridaNailsentro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto gli articoli, senza penalità e senza l’obbligo di specificare il motivo della tua scelta. Nel caso tu abbia acquistato più articoli e questi siano stati consegnati separatamente, si calcolano 14 giorni dal ricevimento dell’ultimo prodotto. Ricorda che le spese di restituzione dei prodotti sono a tuo carico.
In caso tu decida di restituire dei prodotti, dovrai comunicarlo a ???????????????? tramite dichiarazione esplicita a mezzo raccomandata a.r./e-mail a questo indirizzo:
????? azienda
Sede operativa e amministrativa in
Via …….
…….
P.IVA e C.F. ……….
Numero Rea: RM – …….
assistenza@fridanails.shop
Tel………..
Puoi scaricare il modulo da compilare e spedire insieme alla confezione dei resi qui. (pdf con modulo scaricabile)
Con la presente, il sottoscritto ________________________ notifica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: ________________________________________________ [inserire una descrizione dei prodotti acquistati,], ordinati il ________________________; numero d’ordine ________________________ e ricevuti il ________________________, e chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
– Nome, Cognome, Indirizzo del Cliente
– Firma del Cliente
– Data
Una volta compilato e spedito il modulo, dovrai restituire i prodotti a ……azienda. entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato la tua intenzione di rendere gli articoli.
Posso restituire prodotti già aperti?
I prodotti devono essere restituiti integri, non usati né danneggiati, nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione fiscale. Inoltre, FridaNails non accetta resi in caso di:
- Acquisto di prodotti chiaramente personalizzati.
- Acquisto di prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici e che sono stati aperti dopo la consegna. Tra questi rientrano i prodotti cosmetici, gli attrezzi e le apparecchiature destinate alla cura della persona.
Ricorda che, anche nel caso in cui tu non abbia rimosso i sigilli del prodotto e/o della sua confezione, sei comunque responsabile della diminuzione del valore del prodotto e/o della sua confezione causata da eventuali manipolazioni.
Quando potrò ricevere il rimborso?
Una volta verificato che i prodotti restituiti rispettino le indicazioni date, azienda provvede a rimborsare l’importo dei prodotti, compresi eventuali costi di consegna, entro massimo 14 giorni dalla ricezione del reso.